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Whether for inquiries or to delve deeper into our services and how we can assist you, do not hesitate to reach out. We are eager to address all your queries and provide our support to meet your needs.

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QUESTIONS FRÉQUENTES

Au moment de votre arrivée au comptoir, il vous sera demandé de présenter les documents suivants : la confirmation de réservation, un permis de conduire valide, une pièce d'identité telle qu'une carte d'identité ou un passeport, ainsi qu'une carte de crédit avec un solde suffisant pour couvrir le coût de location et la garantie.

 Nous offrons un service de dépannage d'urgence 24 heures sur 24. Pour obtenir plus de détails sur la procédure à suivre, veuillez vous référer au numéro de téléphone indiqué dans votre contrat de location.

Coordonnées de Cristalline Car :
0658-096447

Dans le cas où vous opteriez pour un retour du véhicule à un autre emplacement que celui convenu à l'origine, des frais supplémentaires pourraient être facturés. Pour en savoir plus à ce sujet, nous vous invitons à entrer en contact avec le bureau de réservation de Cristalline Car.

Nos bureaux sont situés dans plusieurs villes et aéroports tels que l'aéroport international de Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir, Fès et d'autres encore. Si vous avez du mal à les localiser, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide. Si vous avez opté pour une livraison de la voiture à votre hôtel, nos représentants vous accueilleront à la réception. Pour plus de détails sur les modalités de livraison, vous pouvez vous référer à votre voucher.